Уже порядка 20 тысяч амурчан оценили удобство чат-бота МФЦ в мессенджере МАХ. Виртуальный помощник превратил решение повседневных вопросов в пару кликов: 110 тысяч раз он порадовал пользователей уведомлением «Ваши документы готовы!»
В чат-боте можно узнать статус дела в МФЦ, предварительно записаться на прием или отменить талон, а также получить информацию об адресах и режимах работы МФЦ.
Попробовать записаться через чат-бот https://max.ru/mfcamur_max_bot
Напомним, что записаться в МФЦ можно и через портал Госуслуг - в этом поможет специально обученный Робот Макс. Достаточно зайти в чат с ним на Госуслугах и в переписке использовать ключевые фразы: «предварительная запись в МФЦ», «запись в МФЦ», «записаться в МФЦ», «МФЦ Амурской области» или «талон в МФЦ»
Записаться в МФЦ через Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/
Также по-прежнему записаться можно по телефону регионального контакт‑центра МФЦ Амурской области с голосовым помощником Верой: +7 416 299‑22‑22
Развитие цифровых сервисов - является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к максимальному удобству при получении государственных услуг, и видим, что это востребованно: активность пользователей это подтверждает. Продолжаем улучшать сервисы, чтобы каждый амурчанин получал помощь быстро, просто и без потери времени
- отметил министр цифрового развития и связи Амурской области Денис Земнухов
Источник: Зейский муниципальный округ
17.08.2026 17:55
